Als de gasprijs stijgt, is het belangrijk om je rechten als consument te kennen. In dit artikel bespreken we wat je kunt doen en waar je op moet letten wanneer de gasprijs stijgt.
Contracttype bepaalt je rechten
Je rechten als de gasprijs stijgt hangen grotendeels af van het type energiecontract dat je hebt. Er zijn twee hoofdtypen contracten: vaste en variabele tarieven.
Vast tarief contract
Als je een contract met vaste tarieven hebt, ben je beschermd tegen prijsstijgingen gedurende de looptijd van je contract. Wanneer de gasprijs stijgt, mag je energieleverancier de tarieven niet zomaar verhogen. Je hebt namelijk middels het contract afgesproken dat je energie krijgt voor een vastgestelde periode, vaak 1 of 3 jaar, tegen een vast bedrag. Zowel jij als je leverancier zijn gebonden aan deze afspraken.
Mocht je energieleverancier toch proberen de tarieven te verhogen als de gasprijs stijgt, heb je het recht om bezwaar te maken. Je hebt de mogelijkheid om een brief of e-mail te sturen waarin je aangeeft dat je niet akkoord gaat met de verhoging.
Op zoek naar een voorbeeldbrief? Die vind je hier terug.
Variabel tarief contract
Bij een contract met variabele tarieven ligt dit anders. Als de gasprijs stijgt, mogen de tarieven in dit geval wel veranderen. In de meeste gevallen gebeurt dit twee keer per jaar, op 1 januari en 1 juli. Je leverancier moet je wel minimaal 30 dagen van tevoren informeren over de nieuwe tarieven als de gasprijs stijgt. Dit zijn ze wettelijk verplicht.
Je recht op informatie
Ongeacht je contracttype heb je recht op duidelijke en tijdige informatie als de gasprijs stijgt. Je energieleverancier is verplicht je minimaal 30 dagen van tevoren te informeren over tariefwijzigingen. Als je leverancier dit niet doet, heb je het recht om een klacht in te dienen.
Recht op overstappen
Als de gasprijs stijgt en je niet tevreden bent met de nieuwe tarieven, heb je in principe altijd het recht om over te stappen naar een andere energieleverancier. Bij een vast contract kan hier echter een opzegvergoeding aan verbonden zijn. Houd hier rekening mee.
Prijsplafond en overheidsmaatregelen
In periodes van extreme prijsstijgingen kan de overheid ingrijpen om consumenten te beschermen. Zo was er in 2023 een prijsplafond ingesteld om consumenten te helpen met de hoge energierekening toen de gasprijs stijgt. Hoewel dit prijsplafond momenteel niet meer van kracht is, is het goed om te weten dat de overheid dergelijke maatregelen kan nemen als de gasprijs stijgt.
Je rechten bij faillissement
Als de gasprijs stijgt, kan dit in extreme gevallen leiden tot het faillissement van energieleveranciers. Sinds oktober 2021 zijn er verschillende leveranciers failliet gegaan. Als dit gebeurt, heb je het recht op een tijdelijke andere energieleverancier. Je beslist zelf of je een contract met deze tijdelijke leverancier afsluit of voor een andere energieleverancier kiest.
Recht op transparantie
Je hebt recht op transparante prijsvorming. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) monitort de energiemarkt en ziet erop toe dat bedrijven zich aan de regels houden, zodat prijzen op integere en transparante wijze tot stand komen, ook als de gasprijs stijgt.
Wat kun je doen als de gasprijs stijgt?
- Controleer je contract: Kijk of je een vast of variabel tarief hebt.
- Let op aankondigingen: Houd je post en e-mail in de gaten voor aankondigingen over tariefwijzigingen als de gasprijs stijgt.
- Vergelijk prijzen: Als de gasprijs stijgt, is het verstandig om prijzen te vergelijken en eventueel over te stappen.
- Maak bezwaar indien nodig: Als je denkt dat je leverancier onterecht de tarieven verhoogt, maak dan bezwaar.
- Blijf op de hoogte: Volg het nieuws over energieprijzen en overheidsmaatregelen als de gasprijs stijgt.
Conclusie
Als de gasprijs stijgt, is het erg belangrijk om je rechten te kennen en te begrijpen hoe dit je energierekening beïnvloedt. Of je nu een vast of variabel contract hebt, je hebt altijd recht op duidelijke informatie en eerlijke behandeling. Houd je contract en de communicatie van je leverancier goed in de gaten als de gasprijs stijgt, en vergeet niet om actie te ondernemen als je denkt dat je rechten geschonden worden.
Onthoud dat de energiemarkt complex is en dat prijzen kunnen fluctueren. Als de gasprijs stijgt, kan dit verschillende oorzaken hebben, van geopolitieke spanningen tot veranderingen in vraag en aanbod. Door je rechten te kennen en alert te blijven, kun je jezelf het beste beschermen tegen onverwachte kostenstijgingen als de gasprijs stijgt.